通告稱，海事及港務管理局當天早上6時15分收到報告，在白礁島東北方向55公里處，懸掛新加坡國旗的“哈夫尼亞·奈爾”號油輪和懸掛圣多美和普林西比國旗的“塞里斯1”號油輪發生火災。通告稱，新加坡軍方已派出一艘軍艦和一架直升機協助救援工作。通告中并未提及兩艘油輪起火原因。

新加坡空軍當天在社交媒體上發文稱，已將兩名船員送往醫院救治。