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“首鋼芯”打造“首鋼制造+服務”新名片

  壓縮機、電機是家用電器的“心臟”,而無取向電工鋼正是制造“心臟”的核心材料。據(jù)統(tǒng)計,已經(jīng)有1億多臺擁有“首鋼芯”的“美的”家電走進了千家萬戶。首鋼股份公司作為優(yōu)秀材料服務商,不斷提升“制造+服務”水平和產(chǎn)品競爭力、品牌影響力,無取向硅鋼為其供貨量逐年大比例遞增,已成為美的集團戰(zhàn)略合作伙伴、核心供應商。
    建立全方位服務體系
    “美的”已經(jīng)成為首鋼股份無取向電工鋼產(chǎn)品最大的戰(zhàn)略直供用戶。美的集團戰(zhàn)略采購經(jīng)理劉軍回顧與首鋼的合作時說到,“我們選擇首鋼作為最大的鋼材供應商非常正確,首鋼產(chǎn)銷研用一體化運行模式令我們印象深刻”。
    為更好地滿足客戶需求,股份公司建立完善了全方位的服務體系,在華南區(qū)域派駐專門的客戶代表和技術服務代表,隨時到現(xiàn)場解決“美的”提出的商務或技術問題,還積極落實美的集團“零庫存”的管理要求,在“美的”各生產(chǎn)基地附近租用鋼卷庫,提供貼心、周到、專業(yè)的倉儲、物流等服務。
    張保磊是股份公司硅鋼事業(yè)部專門負責與美的集團對接的產(chǎn)品工程師,他對與“美的”合作的歷程如數(shù)家珍,“美的產(chǎn)品機型更新很快,對原材料的需求更新也很快,我們一直致力于滿足其個性化需求,雙方溝通越來越緊密。
    第一時間響應用戶需求
    美芝、威靈都隸屬于美的集團,分別生產(chǎn)壓縮機和小型電機,對無取向電工鋼的功能特性各有不同要求。首鋼股份公司第一時間響應“美的”需求,產(chǎn)銷研團體以“真抓實干、馬上就辦”的務實精神緊鑼密鼓開展了成分再設計、工藝再優(yōu)化、個性化試生產(chǎn)和產(chǎn)品認證等工作。首鋼成為目前唯一一家滿足“美的”該需求的供貨商。
    針對美芝重點機型,首鋼股份公司克服材料加工性能與模具匹配性差的困難,靈活調整生產(chǎn)工藝,加大產(chǎn)品應用性能攻關,不僅在性能、表面、板型保持領先優(yōu)勢,產(chǎn)品加工適用性大幅提升,目前已經(jīng)實現(xiàn)“美的”常規(guī)牌號、常規(guī)機型的全覆蓋。
    效能提升先行先試
    高效變頻是壓縮機綠色節(jié)能發(fā)展的趨勢,美的集團與首鋼股份公司共謀發(fā)展大計、深化合作共贏,圍繞壓縮機效率的進一步提升,在技術創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等方面達成共識,對無取向硅鋼提出了更薄規(guī)格、更低鐵損的新要求。
    在無取向硅鋼高效新牌號的開發(fā)過程中,股份公司抽調精干技術力量對全流程的生產(chǎn)工藝進行系統(tǒng)梳理,制定詳細的產(chǎn)品開發(fā)路線圖、時間表,確保產(chǎn)品性能和質量高水平兌現(xiàn)。經(jīng)過雙方的共同努力,產(chǎn)品開發(fā)順利推進,“美的”根據(jù)首鋼產(chǎn)品進行了開模,首鋼走在了其他供應商前面。
    針對新產(chǎn)品使用過程中的問題,首鋼股份公司加大技術支持和服務,充分利用產(chǎn)銷研用一體化快速響應的機制,第一時間將“美的”現(xiàn)場問題轉化為硅鋼產(chǎn)線的優(yōu)化調整方案,還結合“美的”現(xiàn)場沖壓、卷線等實際情況,有針對性地制定產(chǎn)品加工、使用指導書,并提供壓縮機模擬優(yōu)化等全方位的技術服務,最終實現(xiàn)沖壓、卷線不良率低于1%。

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