傳統企業在進行數字化轉型過程中,主要分為三個層級: 1、[全部業務] 流程數字化,包含研發、生產、供應鏈、倉儲等; 如生產制造工廠實現計劃管理、工單下發、進度跟進、生產報工、績效評定生產制造全流程數字化。 2、[核心主數據] 人、事、財管理流程數字化,包括字典數據、基礎數據、節假日、班次等; 如制藥企業實現產品、物料、BOM、工藝、設備、客戶、供應商主數據管理流程數字化,為數據統計、分析奠定標準。 3、[客戶精準精細化服務] 流程數字化,包含銷售、售后、運營、服務等。 如代理銷售企業實現銷售管理流程、售后服務流程數字化,為提升客戶滿意度、提高客戶回購率再開新篇章。 工業發展中,流水線是最具劃時代意義的發明,在明確各個節點范圍基礎上,實現事物的高效流轉。 在企業管理里中,所有事務的管理最核心的是流程管理,和流水線相似,明確各個流程節點的邊界基礎上,事務的辦理快捷落地實施。 實現數字化轉型,最核心的是所有業務相關流程的流程在線及流程再造。 企業管理中,某項事務的辦理,還未流程化,也就是未標準化,甚至未達到數字化的基礎條件。讓事務的辦理有章可循,有流程可參考,是管理落地的第一步。 這是【建流程】。 企業管理中,所有事務辦理均有流程可循,雖然構建了基礎,但這還遠遠不夠。基于流程,再深入則是:是否按流程辦理,是否依據流程按時保質完成。保證事務按照流程按時保質高效運行,是管理執行的第二步。 這是【流程在線】。 主業務流程,配合人事財的管理,輔以數據分析與挖掘,一家企業的流程是一張網。各個流程按自己所在的流程奔跑,不可避免的要在節點碰撞。減少碰撞,錯開通過節點,是管理提升的第三步。 這是【流程再造】。
網上經營許可證號:京ICP備18006193號-1
copyright?2005-2022 www.ayzwhls.com all right reserved 技術支持:杭州高達軟件系統股份有限公司
服務熱線:010-59231580