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中歐國際工商學院趙先德:供應鏈數字化水平是衡量企業競爭力的關鍵指標

在全球經濟一體化與可持續發展趨勢并行的當下,企業在全球布局已從單純追求規模擴張轉向構建智慧、綠色、負責任的供應鏈生態系統,這既是適應全球產業鏈重構的必然選擇,也是提升國際競爭力、實現長期價值創造的核心策略。

7月21日,在“第七屆戰略供應鏈50人論壇”上,中歐國際工商學院京東運營及供應鏈管理學教席教授、中歐供應鏈創新研究院院長、中歐國際工商學院副教務長(深圳校區)趙先德表示,在當今數字化轉型浪潮中,企業供應鏈的數字化成熟度成為衡量其競爭力和可持續發展能力的關鍵指標。那些快速適應環境變化、靈活調整供應鏈策略以滿足新需求和保障供應的企業,通常是供應鏈數字化水平較高的企業。而評價一個企業或行業的供應鏈數字化水平,既要看有沒有戰略,又要看用了哪些技術,還要看取得了哪些結果。

近年來,由于疫情、地緣政治及戰爭等因素的影響,企業普遍意識到提升供應鏈能力對于增強全球競爭優勢至關重要。

與此同時,供應鏈領域也涌現出快速響應型供應鏈(拉式供應鏈)、敏捷型供應鏈和韌性供應鏈等新趨勢。

“比如,快速響應型供應鏈(拉式供應鏈),強調以客戶為中心,根據客戶需求來決定產品設計、生產和庫存分布。相比傳統以制造商為中心的推式供應鏈,拉式供應鏈能夠減少庫存和浪費,通過客戶需求拉動整個供應流程,實現更高效、更精準的生產和配送。”趙先德表示,敏捷型供應鏈則是在快速響應客戶需求的基礎上,進一步強調供應側的資源整合和靈活配置的能力。這里的資源既包括內部不同部門的資源,也包括外部不同合作伙伴的資源,比如當下流行的分布式+小微工廠的生產網絡。

此外,韌性供應鏈注重應對外部沖擊(如戰爭、瘟疫、自然災害等)的能力,要求供應鏈具備多條鏈路和多重備份的設計,以及詳細的應急計劃。當某個環節或國家發生問題時,韌性供應鏈能夠迅速調整并恢復運作,確保供應鏈的整體穩定性和可靠性。

談及現代供應鏈管理的關鍵,趙先德認為,主要還是在于數字化應用的程度,即能否通過數字化手段連接各參與方,實現數據的整合與分析,進而不斷優化供應鏈流程和決策。這種端到端的整合能力越強,數據越豐富,分析能力越強大,供應鏈在多個維度上的競爭力(如快速響應能力、質量水平、韌性等)就越強。

對于如何全面而深入地評估企業供應鏈數字化水平,趙先德認為,需要從戰略、技術和成效三大維度出發,既要看有沒有戰略,又要看用了哪些技術,還要看取得了哪些結果,以確保評估的全面性和準確性。

首先,從戰略視角看,企業對供應鏈數字化的重視程度與投入是評估其轉型決心的首要指標。初期,企業可能僅試探性地引入數字化技術,但隨著實踐的深入和成效的顯現,管理層會逐漸認識到其戰略價值,進而加大投入力度。同時,戰略設計與執行能力也是衡量企業供應鏈數字化戰略成熟度的核心。

其次,從技術視角,應聚焦于企業數字化技術的實際應用與創新能力。系統集成與數據整合是技術成熟度的基礎,而智能化與自動化水平是衡量企業技術先進性的關鍵。

再次,從成效視角,還應關注企業能否通過數字化技術實現既定的業務目標,如降本增效、提升產品質量等。

“對于跨國企業而言,全球協同與資源配置能力是其供應鏈數字化成熟度評估的高級階段。通過數字化系統實現全球生產能力的統一管理、優化排程,以及基于數據驅動的全球市場應對策略,是企業在全球競爭中保持領先的關鍵。這不僅要求企業具備強大的技術實力,還需具備高度的全球視野和戰略靈活性。”趙先德說。

會上,《2024中國上市公司供應鏈數字化研究報告》(以下簡稱《報告》)正式對外發布。該報告數據涵蓋以物質實體為主要經營對象的4105家A股上市公司的500多萬條年報和公告數據,時間跨度為2019年至2023年。所采用的文本分析方法也比較細致,對數千個供應鏈數字化相關特征詞都進行了提取和分析。

趙先德在解讀時表示,《報告》顯示中國上市公司對供應鏈數字化的戰略關注度近兩年來顯著提高,對供應鏈數字化工具的應用持續增加,所取得的成效也有較高的韌性。從供應鏈數字化總分上看,國有企業目前的平均分要低于總體樣本的平均分,意味著國有企業的供應鏈數字化還需要進一步的努力。

“細分來看,一些問題值得引起管理者的重視。例如,第一產業設置數字化專職高管的比例過去五年來持續下滑,數字化技術應用上過于看重AI而忽視了區塊鏈等同樣重要的技術,同時對集成供應鏈等工具的關注不足,以及部分行業的某些績效維度還不夠理想等。”趙先德說。


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