來源：中金協數據研究中心《決策參考》編制組 作者：陳雷鳴
“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出：加快數字化發展，發展數字經濟，推進數字產業化和產業數字化，推動數字經濟和實體經濟深度融合。當前，傳統企業數字化轉型遇到的問題主要不是技術問題，更多的是思維問題、心態問題，眼光問題，就是說對于數字化轉型的重視、理解、作用與效果的認識和愿不愿、敢不敢、能不能的問題。全球1000家大企業中67％已將數字化轉型變成企業級戰略，企業數字化轉型也正成為許多中國企業的核心戰略。數字化轉型是企業發展的必由之路。數字化轉型，是商業模式變革，從企業的生產經營理念、組織架構、運營模式、管理模式等多方面、全方位進行數字化改造和升級。數字化轉型是指企業運用現代信息技術和數據對業務持續優化和模式重構，是建立在數字化轉換、數字化升級基礎上，進一步觸及公司核心業務，以新建一種商業模式為目標的高層次轉型。一是“四不”：一些地區政府部門對數字經濟和數字化轉型理解不深、理解不透、搞不懂、不重視，甚至是從文件到文件，從會議到會議，從紙面到紙面，空談的多，實干的少。二是“四不到位”：引導不到位，措施不到位，激勵不到位，服務不到位，缺少實際效果。缺少真正能夠扎根企業、服務行業和企業數字化轉型的有擔當、能擔當、愿作為、能作為、具備專業素質的行業組織。目前，涉及數字化轉型的咨詢機構或服務機構參差不齊。要么是不思進取，一知半解；要么是紙上談兵，虛多實少；要么是虛頭巴腦，忽悠為先。缺少真正懂經濟、懂行業、懂企業、懂數字化、能夠為企業提供一攬子綜合服務的專業服務機構。1、不想轉。一是傳統企業高管層、尤其是一把手的傳統思維固化，不愿意接觸新生事物，不愿意了解和學習數字化轉型的目的與作用；二是認為數字化轉型沒有什么用，“白費功夫”。2、不愿轉。在傳統思維下，企業管理層無視外部生存環境已經發生的巨變，更愿意采取“鴕鳥政策”，躲在比較熟悉的“舒適圈”，不想改變，不愿改變，得過且過。3、不會轉。一些傳統企業缺少外部指導和內部專業人才，感到無從下手，束手無策。4、不能轉。受新冠肺炎疫情、百年未遇之大變局、中美對抗等多種因素的影響，不少企業面臨生存危機；相當一部分企業還沒有完成信息化改造，不具備數字化轉型的基礎。5、害怕轉。一是由于目前數字化轉型還處于初期階段，沒有比較成功的樣板、經驗或模式，很多企業害怕“畫虎不成反類犬”，不敢做“第一個吃螃蟹的人”；二是不少企業雖然也想轉型，但害怕轉不好更加艱難。一是加大引導服務，二是措施得力有效，三是激勵機制到位。一是要高度重視，加強學習，深度理解，高舉旗幟，從外行變內行；二是要加強對企業管理層尤其是一把手的引導，幫助轉變觀念；加強對企業數字化專業人才的培養；三是整合有關專業機構的資源，為企業數字化轉型配置“套餐”；四是深入企業數字化轉型的全過程進行服務、孵化，幫助解決問題；五是制訂企業數字化轉型的相關標準，指導和規范數字化轉型的全過程、全流程；六是組建企業數字化轉型研究課題組，為數字化轉型建立理論體系，總結經驗教訓。一是數字化轉型相關專業機構、服務機構、技術機構，要切實把為行業服務、為企業服務作為企業生存和發展的根本；二是要務實高效，真誠、真心、真抓實干；三是躬下身來研究，俯下身來做事；四是在數字化轉型的專業化服務方面成為務實型的“行家里手”。（1）前信息化階段：如果數據的采集大量來源于人工收集、手工謄抄，然后匯總到專人處理，公司的匯報形式以PPT為主，實行層層上報制，定時匯報制，屬于前信息化。（2）信息化階段：如果數據的采集大部分來源于自動采集或底層人員的業務流水，通過平臺系統數據清洗，建模，以業務駕駛艙模式指導決策，能即時發現并處理問題，屬于信息化。（3）數字化階段：如果數據的采集大部分來源于自動采集或底層人員的業務流水，打通各環節數據，依據算法，達到提醒、預警、建議、自動行動，屬于數字化。6、調整心態，抓住機遇，站在全球視野重視并積極投身到數字化轉型的工程之中數字化轉型不是要不要轉、能不能轉、會不會轉的問題，而是必須轉、快速轉、晚轉不如早轉的機遇。我們已經置身于數字時代，時代在進步，不“與時俱進”就“大浪淘沙”。做好數字化轉型的頂層設計，從企業的生產經營理念、組織架構、運營模式、管理模式等多方面、全方位進行數字化改造和升級。打通產業鏈上下游企業數據通道，促進全渠道、全鏈路供需調配和精準對接，以數據供應鏈引領物資鏈，促進產業鏈高效協同，有力支撐產業基礎高級化和產業鏈現代化。打破傳統商業模式，通過產業與金融、物流、交易市場、社交網絡等生產性服務業的跨界融合，著力推進農業、工業服務型創新，培育新業態。以數字化平臺為依托，構建“生產服務+商業模式+金融服務”數字化生態，形成數字經濟新實體。總而言之，發展數字經濟是把握新一輪科技革命和產業變革新機遇的戰略選擇。到2025年，我國數據要素市場體系初步建立。數據資源體系基本建成，利用數據資源推動研發、生產、流通、服務、消費全價值鏈協同。傳統企業數字化轉型是勢在必行的一項重大工程。需要政府支持，行業協會指導，專業機構服務，企業主動參與。（完）
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