安證通是中國金屬材料流通協(xié)會鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專委會骨干會員單位

2018年以來，受益于國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動，國內(nèi)電子簽章市場迎來飛速發(fā)展契機(jī)，2020年以來在新冠疫情的倒逼下，更是呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。來自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，到2023年中國電子簽章市場接近250億元。

相應(yīng)地，行業(yè)競爭也愈發(fā)激烈。未來電子簽名行業(yè)將何去何從，成為市場多方關(guān)注的焦點(diǎn)。對此，安證通創(chuàng)始人董事長兼CEO周曉華表示，未來“電子簽”市場將形成三大三小的競爭格局。

“三大電子簽公司將類似支付寶、微信支付和閃聯(lián)支付一樣，占據(jù)第三方電子簽市場的70%以上的市場份額，三小電子簽公司將只能夠在特定行業(yè)市場和私有化部署市場鞏固自己的地盤。” 周曉華說。

周曉華領(lǐng)軍的安證通是中國電子簽章服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，是目前市場上為數(shù)不多還在獨(dú)立經(jīng)營的真正擁有18年電子簽章產(chǎn)品研發(fā)與銷售經(jīng)歷的專業(yè)電子簽章公司之一。在歷經(jīng)多輪市場汰換之后還能夠生存下來并迸發(fā)出勃勃生機(jī)，安證通是如何做到的呢？未來又有什么樣的戰(zhàn)略部署？

做最好的電子簽章公司

安證通成立于2003年11月21日。種種資料顯示，周曉華之所以創(chuàng)立安證通，與其在北京中唐網(wǎng)的工作經(jīng)歷有著密不可分的關(guān)系。

周曉華告訴記者，在中唐網(wǎng)時，他深切地知道電子印章的價值。彼時，周曉華預(yù)測，10年之后電子印章的應(yīng)用將從政府和央國企內(nèi)部應(yīng)用延伸到企業(yè)和企業(yè)之間電子合同的應(yīng)用，將成為數(shù)字化社會的的安全信任基礎(chǔ)。因此，必將從傳統(tǒng)安全產(chǎn)品銷售模式進(jìn)化到信任服務(wù)模式，產(chǎn)品將更加標(biāo)準(zhǔn)化，用戶更關(guān)注企業(yè)服務(wù)的可持續(xù)性，活下來的企業(yè)將迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。

據(jù)周曉華介紹，2003年，全國僅有三家電子簽章廠商，且這三家廠商都和中唐網(wǎng)有著密切的合作關(guān)系。從中唐網(wǎng)離職后，其中兩家公司都向周曉華拋出橄欖枝。但這些公司的產(chǎn)品在周曉華看來“做得都不是很行”。

“如果我要加入的話，公司除了財(cái)權(quán)之外的決策權(quán)必須高度集中由我來把控。但這幾家公司并不愿意放權(quán)。”最終，周曉華決定自己創(chuàng)業(yè)，決心要做中國最好的電子簽章公司。

周曉華回憶說，2003年，市場對電子印章的理解，還停留在小學(xué)生的階段，認(rèn)為不過是在電子公文里加上一張印章圖片而已。當(dāng)時市場上電子簽章產(chǎn)品，也還只是一個單機(jī)版客戶端制章軟件加上一個單機(jī)版的客戶端簽章軟件，支持的文件格式要么是Word格式要么是其他自定義格式，完全沒有融入印章管理理念，更不會去考慮互聯(lián)互通和互簽互驗(yàn)。

而安證通首次把傳統(tǒng)實(shí)物印章的管理理念融入到電子簽章產(chǎn)品中，創(chuàng)造了國內(nèi)第一套帶有管理思想的電子印章系統(tǒng)。這樣突破性的產(chǎn)品理念使得安證通順利通過了公安部的產(chǎn)品檢測，拿到銷售許可證。而直接在Word和Excel中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)審批簽名、蓋章，這一產(chǎn)品特性使得安證通于2004年11月成為公安部電子印章應(yīng)用試點(diǎn)單位—本溪市公安局的唯一選擇。

從公安行業(yè)起家，并積極參與公安部電子簽章標(biāo)準(zhǔn)的起草和檢測工作，一舉讓安證通成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

2007年12月，安證通順利入圍公安部電子簽章產(chǎn)品行業(yè)目錄，順利簽約遼寧省公安廳；2008年，安證通又簽約了中煤能源、粵電集團(tuán)、貴州煙草、上海公安局、安徽公安廳等單位；2009年，安證通簽約湖南省公安廳，并成立湖南研發(fā)中心。到了2012年，安證通已服務(wù)公安部及16個省公安廳、7個省高級人民法院、幾十個省廳地方政府、4個央企企業(yè)集團(tuán)總部等大型政府和企業(yè)客戶。

用持續(xù)迭代為安證通保駕護(hù)航

縱觀電子簽章行業(yè)，很多曾經(jīng)紅極一時的行業(yè)內(nèi)企業(yè)都沒能逃過曇花一現(xiàn)的命運(yùn)，這背后的原因很多，但最根本的原因還是這些企業(yè)缺乏持續(xù)迭代創(chuàng)新的能力，從而無法跨越周期。

周曉華告訴記者，他在最初創(chuàng)業(yè)的時候就意識到，電子簽章行業(yè)很難靠一個通用產(chǎn)品長期生存。公司要想保證基業(yè)長青，就必須持續(xù)迭代創(chuàng)新—從業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品、技術(shù)等等各方面都要創(chuàng)新。2012年，安證通啟動了一簽通云平臺的開發(fā)，這預(yù)示著10年前的理想，周曉華落地實(shí)現(xiàn)了。在2013年一簽通云平臺上線后的幾年里，周曉華持續(xù)投資人力、資金，完善一簽通云平臺，并成功進(jìn)軍金融科技領(lǐng)域。2016年，這個時候的電子合同應(yīng)用剛剛開始在2C領(lǐng)域應(yīng)用，同時又遭遇新生互聯(lián)網(wǎng)電子簽公司的低價競爭，安證通受到不小沖擊，然而，對市場保持高度敏銳的周曉華找到了避開惡性價格競爭的辦法，那就是發(fā)揮自身在電子簽章技術(shù)上的絕對優(yōu)勢，深耕行業(yè)市場，當(dāng)時，經(jīng)過充分的市場研究，周曉華決定重點(diǎn)布局旅游、勘察設(shè)計(jì)、稅務(wù)三個垂直行業(yè)。

2017年，安證通依托在數(shù)字化審圖領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，相繼上線湖南省、四川省、濟(jì)南市等多個數(shù)字化審圖平臺，同時簽約同程旅游、湖南旅游、中聯(lián)金租、中建七局等電子簽約平臺。2019年，安證通與18個省的住建廳實(shí)現(xiàn)簽約。與此同時，公司入圍了信創(chuàng)目錄，同時中標(biāo)了長沙市城市大腦工程統(tǒng)一電子印章平臺、國家市場監(jiān)管總局統(tǒng)一電子印章平臺等項(xiàng)目，順利度過了轉(zhuǎn)型陣痛期，步入了新的發(fā)展階段——成為國內(nèi)主流的電子簽章&電子簽約服務(wù)商。

2020年，新冠疫情來襲，很多依賴于政府或企業(yè)預(yù)算的軟件企業(yè)受到很大影響，安證通卻實(shí)現(xiàn)了50%的逆勢增長，并承建了最高人民法院統(tǒng)一電子印章平臺，服務(wù)了華潤集團(tuán)、新東方、匯通達(dá)、T3出行、長虹佳華等一大批企業(yè)集團(tuán)客戶。2021年，安證通技術(shù)再次升級，一簽通云平臺完成了向微服務(wù)架構(gòu)的升級，打通了與司法區(qū)塊鏈的對接。在市場方面，中信戴卡、中信渤鋁、東風(fēng)汽車、中建五局、中鐵四局、中鐵建設(shè)、中鐵十六局、長信科技、玉柴機(jī)器等大型平臺的業(yè)務(wù)也相繼落地，周曉華和他的團(tuán)隊(duì)終于撥開云霧看見彩虹。據(jù)保守預(yù)測，2021年安證通業(yè)務(wù)增長將超過50%，其中服務(wù)性收入占比超過70%。成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場占有率最高的服務(wù)商，也是最受產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)最信任的電子簽章&電子簽約服務(wù)商。

回顧安證通的18年發(fā)展，周曉華認(rèn)為“創(chuàng)新、信念、團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行”是一個企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的指路明燈。在他看來，持續(xù)迭代的創(chuàng)新能力是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存和發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。如果沒有創(chuàng)新，安證通不可能活到今天，創(chuàng)新是他們立于不敗之地的根本法寶，也是他們走出困境的唯一出路。

信念則是企業(yè)渡過一個個困難時期的力量源泉。18年來，周曉華前后經(jīng)歷了三輪電子簽章應(yīng)用熱潮，面對百余家企業(yè)，行業(yè)霸主幾易其主。18年優(yōu)勝劣汰變換中，安證通始終占據(jù)一席之地，憑借的就是對電子簽章行業(yè)的信念與敬畏。

團(tuán)隊(duì)，則是企業(yè)高效、健康運(yùn)行發(fā)展的組織保障。打磨一個好團(tuán)隊(duì)十分不易，安證通曾因沒有平衡好團(tuán)隊(duì)力量，顧此失彼，在轉(zhuǎn)型過程中，丟失了一部分市場。周曉華介紹，目前安證通已經(jīng)具備了一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，未來，他們還將加強(qiáng)投入、補(bǔ)齊短板、多措并舉、廣納賢才，探索構(gòu)建集技術(shù)研發(fā)、市場營銷、渠道生態(tài)、運(yùn)營服務(wù)于一體的高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)。

至于執(zhí)行，是企業(yè)一切戰(zhàn)略目標(biāo)的成功達(dá)成之關(guān)鍵。周曉華回憶，2017年之前，無論是產(chǎn)品技術(shù)，還是對市場認(rèn)知，安證通超越同行至少3年時間。但他們卻在公共資源交易等熱點(diǎn)領(lǐng)域坐失良機(jī)，當(dāng)時的營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力較弱是根本原因。近兩年來，他們已經(jīng)摸索出一套可行的提升營銷執(zhí)行力的模式，公司銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力爆發(fā)，在多個市場領(lǐng)域形成較強(qiáng)優(yōu)勢。

未來，繼續(xù)做行業(yè)先鋒

2021年以來，電子簽章行業(yè)大事不斷。對于急速變化的行業(yè)環(huán)境。周曉華有著清晰地認(rèn)識。

在他看來，電子簽章的好戲還在后頭。首先，“電子簽”將發(fā)展成為一個標(biāo)準(zhǔn)的簽署服務(wù)，類似現(xiàn)在的第三方支付，成為一個非常標(biāo)準(zhǔn)的公共服務(wù)。其次，“電子簽約”作為“電子簽”的典型應(yīng)用，將向“電子合同全生命周期管理”發(fā)展。最后，“智能印章”技術(shù)將日臻成熟，制造成本將大幅下降，將成為企業(yè)用得起的必需品。

對于第三點(diǎn)，他解釋說，無論數(shù)字化怎么發(fā)展，印章作為中華文明、東方文明的一個傳承，實(shí)體印章不可能消失，每個企業(yè)都必須刻制實(shí)體印章這個現(xiàn)實(shí)不會改變。既然存在實(shí)體印章，它就會存在私刻印章、蘿卜章、偷蓋印章等安全漏洞。要規(guī)避這個風(fēng)險，就必須依靠“智能印章”。隨著技術(shù)日臻成熟，智能印章必將成為中小企業(yè)都用得起的必需品。

對于未來的行業(yè)格局，周曉華認(rèn)為，“電子簽”市場將形成三大三小的競爭格局。三大電子簽公司將類似支付寶、微信支付和閃聯(lián)支付一樣，占據(jù)第三方電子簽市場的70%以上的市場份額，三小電子簽公司將只能夠在特定行業(yè)市場和私有化部署市場鞏固自己的地盤。而“電子合同管理”產(chǎn)品市場將呈現(xiàn)多家爭鳴的格局。電子合同SaaS服務(wù)品牌則將長期存在3~5家服務(wù)商。

在這樣的背景下，周曉華提出了對安證通的三個目標(biāo)。

一是安證通旗下產(chǎn)品“一簽通”要在“電子簽”領(lǐng)域“穩(wěn)進(jìn)前三強(qiáng)，沖刺第二名，謀劃第一名”。在他看來，以安證通現(xiàn)有的技術(shù)和客戶基礎(chǔ)，以及在政務(wù)、央企、大型企業(yè)集團(tuán)所樹立品牌形象，三年之內(nèi)穩(wěn)定前三強(qiáng)沒有問題。

二是在電子合同私有化部署市場，將是多家爭鳴的格局，他們要成為前五強(qiáng)的主要供應(yīng)商。在電子合同SaaS服務(wù)市場，穩(wěn)定保持前3強(qiáng)。目前國內(nèi)做電子合同私有化部署的廠商大概有幾十家，但是頭部品牌其實(shí)就是幾家。高端市場正好是安證通的優(yōu)勢市場，對于電子合同私有化這個市場，周曉華頗有信心。

三是推動“智能印章”服務(wù)化，成為中小企業(yè)物理印章智能化管理的主要服務(wù)商。周曉華認(rèn)為，對于未來的中小企業(yè)而言，物理印章的智能化管理將會成為一大趨勢。周曉華的團(tuán)隊(duì)在推動“智能印章”服務(wù)化、SaaS化上已經(jīng)有項(xiàng)目在試點(diǎn)，他相信未來一兩年內(nèi)就會有新的突破。

“安證通不缺創(chuàng)新，也有非常堅(jiān)定的信念，靠著繼續(xù)打磨團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，相信我們會走得更遠(yuǎn)。”周曉華表示。

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