來源：中新經緯

當前，互聯網創新正在迎來從消費互聯網向產業互聯網的轉型。從中國實踐來看，互聯網創新更多是發端于消費端，以電商為代表的互聯網平臺成為互聯網創新的最大推動力，也由此推動中國走向全球互聯網創新的前沿。

消費互聯網對消費市場交易效率的提升有明顯的促進作用。一方面，它通過創新線上購物方式和消費模式，極大地改變了消費者觸達商品和服務的方式和過程，減少了時間和信息成本，提供了交易的透明度，帶來了多樣化的選擇，已成為老百姓日常生活不可或缺的消費方式與途徑。2020年中國網絡購物占社會消費品零售總額比重提高到24.9%，高于美國、日本等國家。

另一方面，消費互聯網創新在提高線上交易效率的同時，更重要的是對傳統線下零售業和消費市場的效率提升起到極大的促進作用。特別是，通過互聯網+實體商業的方式，實現了以線上為線下引流、優化服務和管理流程，線下為線上提供配送、體驗等服務功能支撐，推動了線上線下聯動、融合互動發展的諸多創新，全面提升了線上和線下的交易效率，帶動了餐飲、出行、住宿、娛樂、教育、金融等諸多消費行業的轉型升級。

過去我們強調效率時，往往強調生產效率，其實在整個經濟運行過程中，包括交易效率在內的流通效率的提升，對經濟運行效率的影響和貢獻是巨大的。正如中央財經委員會第八次會議指出，建設現代流通體系對構建新發展格局具有重要意義。在社會再生產過程中，流通效率和生產效率同等重要，是提高國民經濟總體運行效率的重要方面。突出強調了提升流通效率的重要性。

值得注意的是，消費互聯網的快速發展及其對交易效率的提升，其外溢效應愈發顯現，正在沿著產業鏈和供應鏈向上下游延伸，帶動上下游各相關環節，甚至推動整個供應鏈的數字化、智能化發展與轉型，形成基于互聯網平臺的數字化供應鏈，實現全鏈路的相互連接與一體化發展，實現整個供應鏈上的資源優化配置，以在更大范圍降本增效。比如，京東正在積極推動的數智化社會供應鏈，就是這方面的積極探索。京東利用自身的強大數字技術能力和帶動作用，支持百萬家線下實體店鋪、供應商實現數字化轉型，不僅幫助各類實體企業提升營銷、采購、財務、管理等方面的運營效率，而且推動了整個供應鏈上下游企業的協調與互動，實現了全鏈路的資源優化配置和降本增效，也極大地推動京東從傳統的消費互聯網平臺，向產業互聯網平臺的轉型。

在消費互聯網時代，以電商為代表的互聯網平臺企業利用數字技術在助力流通效率的提升與全社會交易成本的降低等方面，發揮了十分重要的作用。進入產業互聯網時代，數字技術的應用將從提升交易效率轉變為提升產業效率，為平臺企業發展帶來新機遇，也提出了一系列新要求。為此，平臺企業需要明確發展定位，從戰略、管理和業務層面更好地服務實體經濟，助力經濟發展。

一是結合產業特征進行數字化轉型。中國擁有門類齊全、規模巨大、集群眾多的產業體系，可以為數字技術應用提供極為豐富的應用場景。隨著數字經濟的到來，中國企業及各類產業集群的產業互聯網需求極其巨大。與消費互聯網不同，產業互聯網發展需要更多關注產業特性及其共性需求。平臺企業需要針對不同的產業特征，深入挖掘需求場景，更好地利用大數據、云計算、人工智能等數字化工具，使數字化技術嵌入應用場景，才能打通供應鏈上下游的關鍵連接和有效推動產業的數字化轉型。

二是與實體企業，特別是制造、物流等線下企業實現合作共贏是未來的大方向。一方面，平臺企業的發展不是孤立的，它需要大量供應鏈上下游企業，特別是線下企業提供關鍵支持。另一方面，很多實體線下企業有借助數字經濟企業觸達更多用戶、優化采購配送、改進業務流程、提升管理水平等多方面的需求，需要有技術實力、強大數據積累及龍頭帶動能力的平臺提供數字化轉型和相關服務的支持。平臺企業與線下實體企業合作共贏是未來產業互聯網致勝的關鍵。

三是平臺企業應該成為構建新發展格局的重要平臺支撐和關鍵樞紐。平臺企業一定要牢牢把握定位，才能有更大的發展空間。國內平臺企業首先是基于國內大市場形成的，背后帶動著大量的商戶、制造企業和物流企業，是依托并促進國內大循環的關鍵平臺。同時，平臺企業創新不是孤立的，是基于全球互聯網創新的產物，也是與跨境貿易等新型國際商業模式創新相結合的產物，是國內市場對接全球市場的新型重要通道。在新發展格局下，平臺企業要更好地服務于國內市場，在建設強大國內市場、促消費的同時，也要更好地帶動產業互聯網發展，實現產業互聯網與消費互聯網的互動、對接，實現需求引領供給、供給促進消費，在更高水平上實現供需互促的動態平衡，為暢通國民經濟循環和國際新發展格局發揮更大作用，在數字經濟領域構建國際競爭新優勢貢獻自己的力量。

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