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假如孔子是位企業家

  春光爛漫,百花爭艷之際,我帶著一個私董會小組的成員來到著名的廚具制造商——方太參觀學習。走進方太的大門,首先迎接我們的是一位笑意盈盈的解說員,她沒有帶我們先去參觀產品陳列室,而是走進了一間古色古香的學堂,微笑著介紹說:“這是中國第一間建在企業內部的孔子學堂。”

  只見講臺左側佇立著一座右手握筆、左手執卷的孔子塑像,神采飛揚,意氣風發,似乎正在為學子們授業解惑。周圍的墻上掛滿了公司各級員工勤學苦讀的照片,一股濃濃的國學氛圍撲面而來。

  公司的介紹墻上開宗明義地指出,這是一家以價值觀驅動的企業,其核心是儒家提出的“仁義禮智信”,并輔以“廉恥勤勇嚴”。在管理體系的建設上,追求“中學明道,西學優術;中西合璧,以道御術”。故而在描述其系統時,我們看到完整的西方語系的表達,從使命、愿景、價值觀到戰略和運營體系。最后,我們看到了方太是如何推動企業文化建設的介紹資料,其中大篇幅提到黨建的核心職能。

  王總邊看邊笑,對我說:“蘭老師,這還是我第一次在同一家企業內看到三套話語體系:儒家經典、現代西方管理,以及紅色黨建,真是太有趣了!”

  我點點頭說:“我也是頭一次啊,現在中國的民營企業真是越來越有特色了。”

  王總撇撇嘴:“我要是他們的員工,恐怕會被這三套語系弄昏了頭,無所適從呢!”

  “黨建姑且不論,其實儒家的經典也能用西方管理的語言表述出來,也許合并一下,看上去就不會讓你頭暈了。”我半開玩笑道。
  “你說說看。”王總一下子來了興趣。

  “首先說使命和愿景吧,回答的其實是為什么的問題,企業家為什么要辦這個企業?這個企業的存在對于社會有什么意義?儒家在其經典《大學》中提出三綱——明德、親民、至善,培養光明正大的品德,不斷破舊開新,追求完美的最高境界,這既可以作為君子安身立命的三大目標,也可以作為企業家創辦企業的使命。你看方太不就在廚具行業里追求至善嗎?員工只有看清了組織的使命,才能夠明白自己工作的意義?。?rdquo;

  王總很有感觸,指著墻上員工的生活照片說:“照你這么說,他們的愿景就是建設一家幸福企業。方太的員工流失率一年只有百分之幾,實在太讓人欽佩了。看來員工對這家企業歸屬感很強??!”

  “‘仁義禮智信’當然屬于西方人講的核心價值觀的范疇,儒家稱其為‘五常’,即人與人相處的五條恒久有效的原則。仁為愛人之心,團隊協作;義為堅持原則,公平正義;禮為相互尊重,恭敬有禮;智為追求真理,集體智慧;信為言出必行,執行到位。你看,其實這‘五常’是完全可以應用到企業中的,方太將其作為價值觀核心是很有道理的。”我解釋道。

  “‘仁義禮智信’加上‘廉恥勤勇嚴’好像有點畫蛇添足,你覺得呢?”王總問。

  “倒也未必。”我略一思索,“這幾個字加上去有強化道德自律的作用,‘仁義禮智信’是喚起人們內心深處的善良本性,‘廉恥勤勇嚴’則帶有更多道德規范的色彩。做企業,既要喚醒良知,也要有德治和法治,缺一不可?。?rdquo;

  “那儒家有戰略嗎?”王總略帶調皮地問。

  “對應《大學》中的‘三綱’,儒家提出了‘八目’的修行路徑,也可以算是戰略。八目即格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。當然在孔圣人那個時代,社會精英的唯一出路就是從政,輔佐君王,不像今天精英們也可以選擇成為企業家。對他們來說,‘治國平天下’就相當于在自己的行業內成為最佳,一統天下。”

  王總附和說:“那是當然。不過,對于企業而言‘八目’為什么能成為戰略呢?”

  “‘格物’就是要去研究事物運行的規律,對于企業來說,投入研發,不斷創新就是在‘格物’,你看方太多注重創新;‘致知’就是要形成知識體系,把碎片知識系統化,你看方太的幾大系統,從戰略管理,到運營、生產和市場體系,像骨架一樣把整個組織撐起來;‘誠意正心’則是要抓企業文化建設,方太敢說自己是一家價值觀驅動的企業,可見它對文化的重視程度;有了這么好的文化基石,‘修身齊家’自然水到渠成。剛才方太的楊總重點介紹了他們如何讓員工安居樂業,員工的心定了,敬業自然不成問題。”

  王總接過話茬:“不過,這是不是有點形式主義?”

  我想了想說:“對于這樣一家一萬多人的企業,以儒家文化作為企業文化建設的核心,未嘗不是一種有益的嘗試。畢竟中國傳統的儒釋道里,只有儒家有企業應用的潛質,既能喚起員工內心的文化共鳴,又能激發大家積極進取的精神。而且你看方太從上到下,都鼓勵員工自發自愿地學習,并和家庭一起參與。有了領導的身先垂范,對于員工的帶動作用還是很明顯的。”

  我們一行人走到方太門口時,方太的楊總已在此恭候多時,他熱情地握住我們的手,不斷感謝我們的光臨,并希望我們多提意見。我不禁感嘆,謙謙君子當如是。王總輕輕在我耳邊說:“假如孔子是位企業家,他一定很喜歡這樣的員工吧!”

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